UNIVERSITE NICE SOPHIA ANTIPOLIS IUP MIAGE
Informations générales
Le Stagiaire
Mariela TROCHE étudiant de Master 2 MIAGE à l'IUP de Nice
Le Stage
- Dates : du 6 avril 2009 au 6 octobre 2009
- Objet : Mise en place d’un système de management de la qualité au sein de l’IUP MIAGE de l’Université de Nice-Sophia Antipolis en vue d'une certification ISO 9001
- Contexte et environnement : Dans la recherche d’une certification qualité pour l’IUP MIAGE, la direction a décidé d’initier un projet pour mettre en règle ces procédures actuelles et s’il faut établir des nouvelles pratiques, afin d’assurer la qualité de ses opérations dans leur aptitude de satisfaire les besoins de ses clients, c'est-à-dire des étudiants. Telle recherche de qualité sera encadrée dans les exigences de la norme ISO 9001 version 2000, étant le but final du projet d'obtenir la certification sous cette norme.
La norme ISO 9001 exige la mise en place d’un système de management de la qualité au sein de l’organisme qui cherche la certification. Un système de management de la qualité est une structure organisationnelle de processus, procédures, responsabilités et ressources pour manager la qualité.
En tant que stagiaire, je suis responsable d’initier le projet de la mise en place d’un système de management de la qualité encadré dans les exigences de la norme ISO 9001, au sein de l’IUP MIAGE.
Technologies, Logiciels, Outils utilisés
Suivi du stage
Planning prévisionnel et réalisé
Échéancier
Action | Date | Bilan |
Début du stage | | |
1er E-Mail de contact | | |
Remise du rapport préliminaire | | |
Remise du rapport de synthèse | | |
Fin du stage | | |
Soutenance | | |