Journal de bord

Légende :

Mission de fond : en rouge
Mission 1 : en bleu
Mission 2 : en vert
Mission 3 :  en violet
Mission 4 : en orange

Semaine 1 :
    Du 23 février au 1 mars 2009

• Acceuil & prise de connaissance de l'activité et du positionnement d'Avangarde.
• Présentation du secteur d'activité & politique d'Avangarde.
• Evolution de l'offre de l'entreprise au cours de ces dernières années.
• Rôle de chacun des acteurs au sein des pôles de la société.
• Présentation des clients concernés par mon sujet de stage.
• Installation de l'environnement de travail.

Semaine 2 :
    Du 2 au 8 mars 2009

• Présentation générale des différentes missions pilotes
• Entretien avec Fredéric Vilanova, consultant Avangarde certifié COBIT.
  • Présentation générale de la norme COBIT
  • Echange de documentation d'apprentissage
  • Questions - réponses

• Amorce de la mission 1 : "Intervenir en tant que consultant sur la mise en place d'un outil propriétaire nommé suivi des performances" pour un équipementier automobile"
  • Installation & configuration du serveur web en local
  • Découverte et prise en main de l'outil
  • Test de l'application avec des données test
  • Réunion d'information avec un utilisateur & l'éditeur

Semaine 3 :
    Du 9 au 15 mars 2009

• Approfondissement de l'étude de la norme COBIT
  • Présentation des 4 domaines du référentiel.
  • COBIT vs VALIT, objectif métier vs objectif de gouvernance.
  • Etablissement d'un planning de travail pour l'étude & la réalisation des missions en utilisant le référentiel COBIT.
  • Partage de l'agenda de travail Nicolas DAGOT - Frédéric VILANOVA.
  • Approfondissement de l'études des 34 IT process de la norme.
  • Début d'étude approfondie de cretains processus, majeurs pour Avangarde.
  • Présentation de l'outil de GPAO (Gestion de Production Assisté par Ordinateur) utilisé chez Avangarde.

• Prise en main de l'outil de "suivi des performances"
  • Paramétrage de l'outil avec les données entreprise.
  • Réunion d'information avec les reponsables des lignes de productions concernés par l'application.
  • Présentation en détail de l'outil au controleur de gestion de l'entreprise cliente.
    • => Demande de modification à apporter à l'outil (vérification des formules, processus de saisie des informations, niveau de détails de l'application, ..)
  • Nouveaux tests de l'application, avec des données entreprises : échec.
  • Demande de mise à jour de l'application auprès de l'éditeur de l'application.
  • Présentation générale de l'outil à l'équipe de production du client.
  • Réunion approfondie avec le responsable d'une ligne de production complexe
    • Présentation "terrain" du fonctionnement de la ligne de production.
    • Présentation de l'ensemble des pièces fabriquées par la ligne.
    • Récupération de l'ensemble des caractéristiques de chacune des pièces.
    • Paramétrage de l'outil avec ces nouvelles données

Semaine 4 :
    Du 16 au 22 mars 2009

• Etude approfondie de l'IT process AI06 : "Gérer les changements"
  • Rédaction d'un document de synthèse du processus AI06 du référentiel COBIT
  • Entretien avec M. VILANOVA afin de faire un point sur l'avancé du travail de la norme & du 1er document produit
    • Corrections & apports d'améliorations au document
    • Conception d'un squelette de base pour la rédaction des prochains documents
    • Début d'étude de l'IT process DS04 "Assurer un service continu", basé sur le squelette défini précédemment.
  • Finalisation de rédaction de l'IT process AI06 (version 3 à valider)
  • Finalisation de rédaction de l'IT process DS04 (version 1 à valider)

• Mise à jour de l'application de "suivi des performances"
  • Reception des modifications de l'application par l'éditeur.
  • Validation des tests de l'outil sur un poste local.
  • Mise en place des mises à jour sur le serveur.
  • Nouvelle réunion de démonstration avec le controleur de gestion
  • Rajout de nouvelles lignes de production dans l'outil.
  • Nouvel entretien avec les responsables des lignes de production concernées par l'outil.
  • Ajout de nouvelles données de configuration dans l'outil.
  • Validation des processus & de l'exploitation des résultats

Semaine 5 :
    Du 23 au 29 mars 2009

• Etude de l'IT process DS09 : " Gérer la configuration"
  • Découverte & lecture de documentation concernant ce processus.
  • Approfondissement de l'étude du processus.
  • Début de rédaction d'un document de synthèse sur ce même processus.

• Etude de l'IT process DS13 : " Gérer l'exploitation"
  • Début d'étude du processus
  • Début de rédaction de document de synthèse

• Formations & tests auprès des futurs utilisateurs
  • Réunion de formation avec les 2 futures utilisatrices de l'outil
    • Détection d'erreur "de situation" lors de la saisie d'une collecte.
    • Modifications & suppressions de certains articles.
    • Demandes d'améliorations de certains aspects de l'application.
  • Demandes auprès de l'éditeur :
    • Demande d'explication concernant les méthodes de tri
    • Demande concernant la méthode de calcul pour une somme de TRS
    • Demande de modifications & d'améliorations d'affichage et de facilité de saisie

Semaine 6 :
    Du 30 mars au 5 avril 2009

• Envoi du mail de premier contact à M. Crescenzo & M. Lips (le 30 mars 2009).

• Finalisation de l'étude de l'IT process DS09 : "Gérer la configuration"
  • Finalisation du document de synthèse.
  • Remise à M. VILANOVA de la version 1 du document.
  • => En attente de validation.

• Continuation de l'étude de l'IT process DS13 : "Gérer l'exploitation"
  • Continuation & approfondissement de l'étude de ce processus.
  • Continuation de rédaction du document de synthèse correspondant.

• Mise à jour de l'application & documentation
  • Reception des mises à jour de l'éditeur.
  • Mise à jour de l'application (tests en local puis sur le serveur après validation)
  • Mise à jour de l'ensemble des références articles.
  • Rédaction d'un document de synthèse de l'ensemble des modifications effectuées & demandées par les utilisatrices.
  • Réunion d'avancement du projet avec la direction du client.

Semaine 7 :
    Du 6 au 12 avril 2009

• Mise à jour du wiki projet de la Miage. 
• Début de rédaction du rapport - inter

• Reprise & amélioration du document de synthèse de l'IT process DS09
  
  • Revue des objectifs métiers & processus
  • Revue & précisions des différentes phases de maturité
  • Affinage des différentes métriques IT, processus & activités

• Continuation de l'étude de l'IT process DS13 : "Gérer l'exploitation"
  • Continuation & approfondissement de l'étude de ce processus.
  • Continuation de rédaction du document de synthèse correspondant.

• Discussion de la direction autour de l'outil de suivi des performances
  • Point concernant les évolutions & améliorations possibles de l'application
  • Souhait d'approfondissement & de perfectionnement de l'application
  • Possibilité de greffer un outil supplémentaire à cette application
  • => En attente de prise de décision du compte

• Missions 2 : Obtention du marché. Initialisation du projet de mise en place d'une refonte complète de l'architecture informatique d'un client. (Virtualisation, plan de sécurité, ..)

Semaine 8 :
    Du 13 au 19 avril 2009

• Mise à jour du wiki projet de la Miage. 
• Début de rédaction du rapport - inter

• Reprise & amélioration du document de synthèse de l'IT process DS09
  
  • Revue des objectifs métiers & processus
  • Revue & précisions des différentes phases de maturité
  • Affinage des différentes métriques IT, processus & activités

• Continuation de l'étude de l'IT process DS13 : "Gérer l'exploitation"
  • Continuation & approfondissement de l'étude de ce processus.
  • Continuation de rédaction du document de synthèse correspondant.

• Discussion de la direction autour de l'outil de suivi des performances
  • Point concernant les évolutions & améliorations possibles de l'application
  • Souhait d'approfondissement & de perfectionnement de l'application
  • Possibilité de greffer un outil supplémentaire à cette application
  • => En attente de prise de décision du compte

• Missions 2 : Obtention du marché. Initialisation du projet de mise en place d'une refonte complète de l'architecture informatique d'un client. (Virtualisation, plan de sécurité, ..)
  •  

Semaine 11 :
    Du 04 au 10 mai 2009

• Prise en main de la mission 2 : Etude & management d'un projet de mise en place d'un site internet pour un compte client Avangarde.
  
  • Debriefing général de la mission confiée à Avangarde.
  • Initialisation & mise en place de la mission
  • Prise de connaissance d'un ensemble de documentation propre au projet
    
    • v01 du chaire des charges réalisé par le client
    • Documentation technique web
       
  • Réalisation d'une 1ère version du planning prévisionnel
  • Réunion de travail avec l'entreprise cliente
  • Réalisation d'un document d'aide à la rédaction d'un cahier des charges, la v01 remise par le client étant un peu légère pour lancer des appels d'offres.

• Réalisation d'une 1ère version du planning prévisionnel
• Réunion de travail avec
•  
• Revue des objectifs métiers & processus
• Revue & précisions des différentes phases de maturité
• Affinage des différentes métriques IT, processus & activités

• Continuation de l'étude de l'IT process DS13 : "Gérer l'exploitation"
  • Continuation & approfondissement de l'étude de ce processus.
  • Continuation de rédaction du document de synthèse correspondant.

• Discussion de la direction autour de l'outil de suivi des performances
  • Point concernant les évolutions & améliorations possibles de l'application
  • Souhait d'approfondissement & de perfectionnement de l'application
  • Possibilité de greffer un outil supplémentaire à cette application
  • => En attente de prise de décision du compte

• Missions 2 : Obtention du marché. Initialisation du projet de mise en place d'une refonte complète de l'architecture informatique d'un client. (Virtualisation, plan de sécurité, ..)

Semaine 12 :
    Du 11 au 17 mai 2009

• A noter : JNM du 13 au 15 mai
  

• Continuation de la phase d'initialisation duReprise & amélioration du document de synthèse de l'IT process DS09
  
  • Revue des objectifs métiers & processus
  • Revue & précisions des différentes phases de maturité
  • Affinage des différentes métriques IT, processus & activités

• Continuation de l'étude de l'IT process DS13 : "Gérer l'exploitation"
  • Continuation & approfondissement de l'étude de ce processus.
  • Continuation de rédaction du document de synthèse correspondant.

• Discussion de la direction autour de l'outil de suivi des performances
  • Point concernant les évolutions & améliorations possibles de l'application
  • Souhait d'approfondissement & de perfectionnement de l'application
  • Possibilité de greffer un outil supplémentaire à cette application
  • => En attente de prise de décision du compte

• Missions 2 : Obtention du marché. Initialisation du projet de mise en place d'une refonte complète de l'architecture informatique d'un client. (Virtualisation, plan de sécurité, ..)